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從“擦鞋小弟”到“國貨之光” 華為的崛起之路

時間:2019-05-10 18:37:40      來源:頂呱呱       類別:動態
從一開始給運營商做貼牌手機,到發布Mate X 5G折疊屏手機,掌握全球領先5G技術專利,一路走來,華為已經成為了一只極具競爭力的王者之師。

网游之王牌战士txt微云 www.xnidl.icu 運營商的“擦鞋小弟”

華為主要創始人兼總裁任正非

2007年,華為還是一家做白牌機的公司。所謂白牌機,就是品牌化、規?;暮謔只?,包括雜牌機、貼牌機和套牌機。在當時中國有上千家白牌機廠商和作坊,他們會借助牌照或者非法克隆牌照,向消費者兜售性價比更高的白牌機。功能差不多但價格更低,白牌機在中國的市場發貨量巨大。

圖據網絡

在2007年,華為手機的發貨量達到了2000萬臺,2008年成為CDMA定制手機全球第三大供應商,2009年發貨超過3000萬臺。

但是在巨大發貨量的背后,卻隱藏著尷尬。

因為當時華為采用的是白牌的方式做手機,即給全球的運營商貼牌供貨,連自己的品牌都沒有,這樣造成的后果是華為手機的利潤低的可怕。

不止華為,當時絕大多數國產手機廠商都處于做貼牌機的最低層次的競爭。以2006年左右美國市場來看,當時一臺手機的出貨盈虧平衡點是70美元,但中興、酷派、TCL、阿爾卡特以低20美元的50美元報價,以擠壓競爭對手。

也就是說在華為和日本、韓國廠家拼性價比的同時,背后是一批中國廠家為了搶奪市場的自殺式襲擊。

立足創新專注研發

2011年8月16日,雷軍帶著小米手機1,以一場“仿蘋果發布會”的首秀,將國產小米推上了市場舞臺,掀起了國產智能手機品牌浪潮。

小米發布會上正在演講的雷軍

在這種情況下,華為也加快了自己自主創新的腳步。2011年11月,華為召開了具有里程碑意義的三亞會議,提出面向高端、面向開放市場、面向消費者的三個核心戰略,余承東正式接管華為終端業務,開啟了華為消費者BG的業務轉型。

這三把火的確讓華為開始發生一些變化,但在小米勢如破竹的發展之下,華為的進步仿佛一只行動緩慢的蝸牛,在2011年-2013年,國內手機市場份額中,華為始終被小米壓過一頭。

2013年12月16日,華為正式推出互聯網手機榮耀品牌,這在今天看來是華為終端發展史上的里程碑事件。榮耀品牌推出之時,目的相當明確,發布的兩款產品榮耀3C、榮耀3X分別劍指紅米和小米,坊間形容為“像素級模仿”。

圖據網絡

榮耀抓住了互聯網營銷這個寶貴的窗口期,真正做到了爆款和放量銷售。

華為手機終于活了下來。

就品牌延伸策略而言,一般由高端向低端延伸易,華為走的也是這條道路。

在2014年,華為中高端智能手機的出貨量占比大幅上升,達到18%。其中定位于年度旗艦機型的華為P7,和定位于全球高端商務機型的華為Mate7手機都收獲了不俗的市場份額和利潤回報。

華為成功的背后

華為M2·攬閱

華為獲得成功離不開對研發的重視。

據媒體報道,華為2018年在研發上的支出高達1015億元人民幣(約合151億美元)。統計顯示,在全球無線技術研發投入排行榜中,華為排名第四。其中,亞馬遜、谷歌、三星分別以288億美元(1美元約合6.7元人民幣)、214億美元、167億美元的研發投入分列前三名。

報道稱,值得一提的是,華為在研發上的增速超過了蘋果、微軟和三星同期的研發支出增長速度。在全球研發支出排名前十的企業中,只有亞馬遜的研發支出年增長速度超過華為,增幅為210%。

如今能發布出領先行業的折屏手機和5G專利技術,都離不開華為一直以來對研發創新的重視。

Mate X 5G折疊屏手機

除此之外,高明的營銷手段也是華為獲得如今成就的重要因素。其中手段之一就是碰瓷營銷,即故意去挑釁比自己強大數倍的競品。

其實碰瓷營銷并不是一個新鮮玩法,此前曾被不少品牌用過,國內的手機品牌每次召開手機發布會時,都會打壓對手。

小米碰瓷蘋果,2線品牌碰瓷友商、4線手機品牌碰瓷小米。

比如錘子科技創始人羅永浩,直接說“siri”低智能。

華為小米的口水戰,后來都逼得雷軍親自下場回懟。

2011年微博正火的時候,華為余承東用這個舞臺,開始了他的碰瓷營銷,直接與蘋果三星做技術指標的對比。

華為消費者業務CEO余承東

在線下,2015年3月1日,三星在世界移動通信大會的邀請函上采用“What’s next”的宣傳語,為新手機S6預熱,與此同時,華為發布“Next is here”的海報。

4月,三星為S6打出“Next is now”的廣告語,華為緊隨其后上線“Now is P8”為P8造勢。

2017年,爆發了中韓薩德事件,三星爆炸門事件,種種形勢都對三星不利。在2017年第四季度,三星在中國智能手機市場的份額已由5年前的20%降到了——0.8%。

華為的營銷從薩德事件迅速切入,mate系列主打商務高端用機,價格也在5000左右,從某種程度上代替了三星,很多政府領導和國企的中高層開始成為華為的用戶。

2017年第一季度華為拿下中國市場出貨量第一,OPPO和vivo位列第二和第三。

華為新門店

對華為來說,追求服務的美感,讓消費者感受到科技之美也是其獲得成功的關鍵。

每一次銷售就是一次服務,每一次體驗也是一次服務,這是“大服務”的概念。幾年來,華為一直在努力實現“大服務”的全面提升。

如今華為中國區已經構筑了從地市到縣鎮廣覆蓋的服務與銷售網絡。其中有近1000家服務專營店布局在地級市和重點縣區,2014年開始引入在線客服、電商、互聯網等一對一坐席業務。今年坐席達到3000多人,年業務量超過4000萬,接通率95%以上,開通7*24小時客服服務。

此外,每個月的第一個周五、周六、周日作為特別服務日,華為免費為消費者清洗、貼膜、保養,保外產品免人工費?;η笤諳附詿Υ蚨顏?、服務消費者,讓顧客與華為品牌之間產生除產品之外的情感聯系。

圖據網絡

如今,華為在智能手機領域已成為一股不容小覷的力量,但在智能手機市場整體增速放緩的當下,頭部手機廠商的“廝殺”將更加激烈,手機行業進入了比品質、比國際化的下半場,或許也是存量博弈的市場。

華為從一個給運營商擦鞋的小弟,一躍成為世界上比肩蘋果三星的品牌,其成功之處令人佩服,也祝愿這艘巨輪能在市場之海中航行的更遠。

從“擦鞋小弟”到“國貨之光” 華為的崛起之路

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